激情--乐观向上，永不言弃
热爱工作，顾全大局，不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功
不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求

敬业--专业执着，精益求精
上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误
今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
得客户者得天下